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如何在短時(shí)間內(nèi)刪除百度負(fù)面信息

作者: 未知 來(lái)源:北京網(wǎng)站優(yōu)化 發(fā)布日期: 2015-07-27 16:59:56
信息摘要:
當(dāng)百度出現(xiàn)負(fù)面信息時(shí),我們首先要考慮的就是在短時(shí)間內(nèi)刪除負(fù)面信息,將企業(yè)的損失降到低,從而來(lái)淡化負(fù)面影響才是正確的辦法。雖然說(shuō)有的是消費(fèi)者的真實(shí)反饋,但也不乏一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意發(fā)布。那么針對(duì)這些負(fù)面的信息我們?cè)撊绾蜗? 方法一:一個(gè)字

  當(dāng)百度出現(xiàn)負(fù)面信息時(shí),我們首先要考慮的就是在短時(shí)間內(nèi)刪除負(fù)面信息,將企業(yè)的損失降到低,從而來(lái)淡化負(fù)面影響才是正確的辦法。雖然說(shuō)有的是消費(fèi)者的真實(shí)反饋,但也不乏一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意發(fā)布。那么針對(duì)這些負(fù)面的信息我們?cè)撊绾蜗?

  方法一:一個(gè)字”頂“

  這個(gè)頂其實(shí)也很好理解,就是把公司的正面信息通過(guò)優(yōu)化等方法頂上去,這樣負(fù)面消息自然就到后面了。大家都知道,百度首頁(yè)是有十個(gè)位置的展示信息,用戶通常搜索信息是通常也就是看的首頁(yè),所以只要把首頁(yè)的信息鋪滿正面信息,那么問(wèn)負(fù)面的自然就被壓制了。如果優(yōu)化做的好的話,把負(fù)面信息壓到第三頁(yè)以后那就更好了,對(duì)企業(yè)就幾乎沒(méi)什么影響了,也算是解決了負(fù)面吧。

  方法二:一個(gè)字“刪”

  刪除應(yīng)該都明白,就是把負(fù)面信息直接刪除。當(dāng)我們?cè)谒阉髌髽I(yè)關(guān)鍵詞時(shí)出現(xiàn)負(fù)面信息,被別人惡意攻擊時(shí),可以進(jìn)入百度用戶服務(wù)中心,選擇投訴服務(wù),然后根據(jù)你的類型是百度快照還是貼吧或者百度知道等等,填寫(xiě)信息投訴信息、提交之后就可以靜等結(jié)果了。

  一般如果是遭到惡意攻擊的話百度都會(huì)處理的,你只需要填寫(xiě)好內(nèi)容,上傳相關(guān)資料,身份證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的來(lái)證明你才是對(duì)的。這樣大家是不是覺(jué)得很簡(jiǎn)單呢,不過(guò)百度也是很繁忙的,每天要處理各種信息,有時(shí)候可能會(huì)忘記處理或者沒(méi)有及時(shí)回復(fù),那么我們可以搜索“百度用戶服務(wù)中心”,可以看到下面有百度客服的電話,我們也可以直接打電話這樣結(jié)果很快就出來(lái)了。

  在打電話的時(shí)候我們可以說(shuō)是遭到同行的惡意攻擊和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)這樣的,好是提交投訴后就給客服打電話,告訴對(duì)方你的投訴,可以說(shuō)是同行惡意競(jìng)爭(zhēng),正在打官司,盡快刪除,這樣還是來(lái)的比較快的。

  平時(shí)我們需要注意的是:在某個(gè)論壇看見(jiàn)惡意信息時(shí),好不要爭(zhēng)論也不要解釋。你要知道你爭(zhēng)辯討論的過(guò)程會(huì)把帖子刷到上面,會(huì)引起很多人的討論圍觀,甚至?xí)堰@個(gè)帖子炒熱,那么就危險(xiǎn)了,刪除投訴都用處了。

  聰明的人會(huì)把壞事變成好事,借助危機(jī)變成宣傳的手段,借此機(jī)會(huì)為自己的企業(yè)正名,這也證明了網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,只要把握得當(dāng)還是有益處的。

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